今年以来，甘肃省定西市通渭县纪委监委不断强化工作措施，建立信访件快速处置机制，规范信访举报处置工作程序，切实维护群众利益。1-11月，县纪委监委机关共受理信访举报381件，同比增长42.7%。

        针对县纪委监委本级受理的信访举报量居高不下而查实率较低、群众对相关政策知晓率不高且反映的问题主要以解决个人诉求类为主的实际，县纪委监委在机关门口和各乡镇设立信访举报箱，进一步畅通信访举报渠道，及时回应群众关切。

        同时，对群众反映的问题线索进行归类处置，对利益诉求类问题，统一交由县信访部门办理；对反映的一般性作风问题，督促被反映单位和部门立查立改，及时跟进督办；对可查性高的问题线索，快速批转案管室分办处置。通过快速研判、分类处置，快速签批、限期办结，快速处置、专案专责等一系列信访举报件快速处置机制，不断提高信访举报工作质量和水平。（董永鑫）