“真的没想到这么快,点个赞!”渭源县上湾镇尖山村赵家庄社村民赵某竖起大拇指说到,“我刚留言,镇上派人来解决了我家的邻里矛盾纠纷......”
前不久,赵某通过“渭源智慧监督”微信平台向上湾镇有关部门留言,反映邻里矛盾纠纷问题,希望政府能帮忙协调解决。
上湾镇纪委收到平台后台反馈信息后,第一时间向村上询问了相关情况,随后,派出综治中心调解员及村社干部进行调解。
原来,赵某在修建自家房屋时,不小心将邻居张某家紧邻的一间住房墙体损坏,还占用了邻居10平方米的地方,张某要求赔付3.5万多元的财产损失及宅基地占用补偿费,当时因赔付费用高双方发生争吵,协商无果后赵某将此事反映到了“渭源智慧监督”微信平台。
经调解,赵某对邻居一次性赔付财产损失及宅基地占用补偿费用2.5万元,当事双方最终同意调解结果并承诺以后再无争议。
上湾镇将“渭源智慧监督”微信平台建设作为拓展党史学习教育成效,深化“我为群众办实事”实践活动的重要内容,在干部、群众之间形成了一条“您有问题我解答、您有困难我解决”的纽带。
据悉,自平台上线运行以来,该镇注册用户1900余人,收到群众意见建议12条,需要解决办理事项留言16条,线上评价1300多条。
“‘渭源智慧监督’微信平台能够让我们及时发现群众‘急难愁盼’,推动解决合理诉求。同时,也促使我们补齐短板,改进工作作风。”上湾镇纪委相关负责人表示。
下一步,上湾镇纪委将持续加大智慧监督微信平台的推广运用,将“我为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴,切实帮群众扶危助困、替百姓排忧解难。(供稿张春艳 编辑张鹏)